Что делать, если мошенники уже похитили деньги

20.10.2026 Если вы обнаружили несанкционированное списание денег, передали мошенникам данные карты или стали жертвой обмана, действовать необходимо незамедлительно.
Рекомендуемый порядок действий:
    1. Немедленно позвоните в банк по официальному номеру, заблокируйте карту и доступ к скомпрометированным сервисам.
    2. Попросите банк зафиксировать операцию и сообщите, что перевод совершен в результате мошенничества.
    3. Сохраните переписку, номера телефонов, ссылки, чеки, банковские уведомления и другие доказательства.
    4. Обратитесь с заявлением в полицию, подробно изложив обстоятельства произошедшего.
    5. При необходимости смените пароли и завершите активные сеансы в учетных записях.
Не удаляйте переписку и не переводите дополнительные деньги лицам, обещающим вернуть похищенное за предоплату.
По заявлению проводится проверка, а при наличии предусмотренных законом оснований решается вопрос о возбуждении уголовного дела.
Если вы стали жертвой мошенничества, не откладывайте обращение в банк и правоохранительные органы.
Помощник прокурора района, юрист 3 класса Д.А. Велиуллова