Защита прав потребителей

21.11.2012 В адрес территориального управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Санкт-Петербургу за 10 месяцев 2012 года поступило 470 обращений граждан по вопросам возможных нарушений закона в сфере защиты прав потребителей, более 65% обращений требовало лишь разъяснений законодательства. Публикуем схемы действий потребителя, которые могут помочь гражданам в спорных ситуациях.

Скачать

---