"Горячая линия" по вопросам защиты прав потребителей

11.08.2014 Комитетом по развитию предпринимательства и потребительского рынка Санкт-Петербурга организована работа  «Горячей линии» для оказания информационно-консультационной поддержки по вопросам защиты прав потребителей по телефону 384-65-55. "Горячая линия" работает: с понедельника по пятницу  с 11.00 до 19.00. По телефону "Горячей линии" можно  получить бесплатную консультацию по вопросам защиты прав потребителей. Также для бесплатных консультаций по качеству товаров и услуг жители могут обратиться в консультационный пункт, расположенный по адресу: Санкт-Петербург, Суворовский пр., д. 65-6, офис 31 .
В консультационном пункте проводятся бесплатные экспертизы по качеству изделий для следующих категорий граждан: ветераны войны и труда, жители блокадного Ленинграда, пенсионеры, многодетные семьи.
Консультанты телефона «горячей линии» и консультанты-эксперты по качеству товаров и услуг для проведения экспертиз обладают всеми необходимыми знаниями и большим практическим опытом в сфере защиты прав потребителей. Все эксперты  ккредитованы в Системе аккредитации экспертов (экспертов-консультантов) Союза потребителей Российской Федерации, включены в Реестр экспертов (экспертов-консультантов) и имеют соответствующие Квалификационные сертификаты.